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El papel del gestor de relaciones con el cliente en las compañías
El gestor de relaciones con el cliente o Customer Relationship Management (CRM) puede ayudar considerablemente al auge de los negocios.
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¿En qué consiste el liderazgo situacional?
La diferencia entre el liderazgo situacional respecto a otros estilos de gestión radica en que el primero es un formato adaptativo.
